1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a RoyalHosty coleta, usa e protege as informações dos usuários ao utilizar nossos serviços.

2. Dados Coletados

Os seguintes dados podem ser coletados por meio dos softwares WHMCS, cPanel e Pterodactyl:

• Informações pessoais (nome, e-mail, telefone, endereço);
• Dados de pagamento (armazenados de forma segura e criptografada);
• Endereço IP e informações de acesso aos serviços;
• Logs de atividades dentro dos painéis administrativos.

3. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Fornecer e gerenciar os serviços contratados;
• Melhorar a experiência do usuário e suporte técnico;
• Processamento de pagamentos e prevenção de fraudes;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Para provedores de pagamento, visando processar transações;
• Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Parceiros de tecnologia, para garantir a segurança dos serviços.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações e perdas. Os dados armazenados nos sistemas WHMCS, cPanel e Pterodactyl seguem os padrões de segurança exigidos pelo setor.

6. Direitos do Usuário

Os usuários têm o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, conforme previsto na legislação vigente. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso suporte.

7. Alterações na Política de Privacidade

A RoyalHosty pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio de nossos canais oficiais.